طباعة

كيف تقنع العميل بشراء منتجاتك

Posted in الإدارة المالية

التركيز على العملاء المحتملين، وليس المنتج:

لا يمكنك إجبار الناس على الشراء. لسوء الحظ، البعض منكم يظن ذلك. إذا لماذا تجبر شخص على الشراء، بينما يمكنك جعله يرغب في الشراء طواعيه ؟ وتكون النتائج أفضل بكثير؟ حرك مشاعره بحيث تجعله يريد الشراء. اجعله يريد منتجك أكثر من غيرك. حفزه ببعض المثيرات العاطفية بحيث تحمسه على الشراء. كيفية تحريك مشاعره من أساسيات و ظيفه مسئولى المبيعات ؟

وضح للقارىء كيف  ستتغير حياته بعد شراء المنتج. أنت بيع دوش للحمام؟ قل له كيف سيشعر كل صباح باستخدام هذا الدوش. اوصف ذلك. قارن الدش الذى تبيعه و قوه خروج الماء وأثره على المناطق المتعبه فى جسدك عن الدش رخيص الثمن لدى التجار الآخرين. وضح كيف يمكن لميزات المنتج ان تفيد المشتري.

خاطب العواطف و ليس العقل:
هل تبيع السيارات؟ اسمح للعميل المحتمل الجلوس في السيارة، واسمح له بقيادتها. وضح كل التفاصيل الصغيرة، مثل الجلد ذات الجودة العالية التي تم استخدامها على المقاعد. (لا تقل كلمة واحدة حتى الآن حول مقدار هذه التكاليف الإضافية.) ارسم له صورة رائعه عن السياره و مكوناتها و مزاياها عن غيرها، اوصف له كم هو رائع أن يقود مثل هذه السيارة كل يوم. اوصف كيف ستغير هذه السياره حياته و كيف ستضيف فخامه لمظهره وراحه وامان لتنقلاته . ولكن من أجل ان تحقق النداءات العاطفية نتائجها، تحتاج إلى استخدام منطق أيضا. لأنك يجب أن تكون قادرا على تبرير ما تقوله حتى يمكنك السيطرة على مشاعر العميل و دفعه للشراء.

  قدم التطمينات اللازمه :

بعد مخاطبه العواطف الأولية، قدم له كل أنواع التطمينات المنطقيه لماذا من المفضل شراء منتجك. قل له كم من المال سيوفر باستخدام المنتج الخاص بك، قل له أن تخفيض سعر المنتج لفتره محدوده حتى تحفزه على الشراء فورا، قل له أنك سوف تعطيه مكافآت إضافية إذا اشتري على الفور، او اشترى نقدا. قل للزبائن المحتملين أنه يمكن إعادة المنتج في أي وقت والحصول على كامل المبلغ اذا ظهر عيب بالمنتج خلال فتره زمنيه محدده...إلخ.

FacebookMySpaceTwitterDiggDeliciousStumbleuponGoogle BookmarksRedditNewsvineTechnoratiLinkedinRSS Feed